实时聊天和聊天机器人

你需要知道的

企业聊天平台提供实时聊天功能 & 赋予部门权力的聊天机器人会话 给予更好的支持.

企业聊天弥补了面对面体验和虚拟会话之间的差距. 菠菜网lol正规平台的部门和校园单位可以在正常时间进行实时聊天 并在下班时间使用代理和聊天机器人会话.

特性

凭借一个简单直观的平台,企业聊天工作为校园单位创建 为他们的网站“用户”提供引人入胜的体验,为简单的问题提供快速的答案, 在最重要的时候更好地沟通.

即时聊天

使用实时聊天,大多数时候你都是直接和一个真实的人交谈 在聊天窗口的另一边. 实时聊天保留了谈话内容 在另一个部门,所以“用户”不需要重新讲述他们的故事.

聊天机器人

聊天机器人是预先设定了一系列问题需要回答的程序. 企业聊天机器人学习常见的问题,并根据它的互动提出建议 你的“用户”."

谁在使用它??

以下部门目前正在使用实时聊天和聊天机器人解决方案 更多的工作在实施上:

  • 学术咨询中心
  • 相关学生
  • 职业中心
  • 司法常务官办公室
  • 信息学院
  • 本科教育
  • ES科技启示 & 审稿

谁可以访问:

  • 学生
  • 教师
  • 工作人员
  • 客人的游客 

你需要做什么

请参阅 LiveChat品牌指南 在构建您的LiveChat或聊天机器人解决方案时.

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